为加强与学生之间的互动交流，梳理后勤服务工作的漏点和不足，增强服务意识，改进工作作风、提升服务质量。9月16日下午，后勤处联合学生处、研工部、团委与本科生、研究生代表在学校南湖校区主楼5楼会议召开“勤沟通、零距离”后勤工作学生座谈会。后勤处处长邓建平主持会议，相关部门和南湖校区学生代表出席了会议。

座谈会上，邓建平以“听、记、落实”和“不推事、不躲事、不怕有问题”开题主持，充分调动学生发言热情。20余名学生代表结合自身学习生活实际，从宿舍、食堂、教室等后勤服务的各个方面提出很好的意见和建议。邓建平代表后勤部门、学生工作处副处长付宏波代表学生部门对所提出的问题进行了一一解答，逐事逐项确立整改措施和时限，让与会学生充分感受到后勤服务的诚心、贴心和热心。

为随时了解解决学生学习生活中遇到的困难，跟踪到位、解决到位、服务到位，后勤处聘请部分学生代表担任后勤服务监督员，颁发聘任证书。今后，他们不仅会在后勤服务的各项岗位进行劳动实践监督，还将深入班级、寝室等服务领域全面反馈后勤服务方面存在的不足，真正搭建起后勤处与学生沟通交流的桥梁，全面提升后勤工作服务质量。