一、保证办公室随时有人接听电话，接受用车任务，明确用车时间、候车地点、到达地

点。

二、预先安排好领导用车、涉外用车和特殊用车，临时用车按轻重缓急保证用车。

三、所有预先安排的用车，保证提前5分钟达到候车地点；临时用车随叫随到，如暂时无

车要讲清情况，并及时通知用户，以防误事。

四、完成用车任务，要主动提醒用车人核对行驶里程，并在派车单上签字，注明里程数。

五、用车服务过程中，要使用文明用语，服务热情周到，让用户满意，以优质的服务赢得

用户的认可。

服务电话：南湖校区：85716361

         林园校区：85177342

监督电话：南湖校区：85716361

         后勤集团：85716812